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福ちゃんは押し買いする？着物を買取してもらった体験の口コミと評判

2022 5/06

2022年5月6日

この記事はこんな方におすすめ

福ちゃんって押し買いあるの？
福ちゃんを実際に利用した人の口コミ・評判が知りたい

これまでに7回着物の買取をしてもらったことかある礼子です。
福ちゃんを含め、11社に着物の買取査定を依頼した経験があります。

以前、着物買取福ちゃんに着物の買取査定をしてほしく、出張査定を依頼しました。

査定依頼をする前に、インターネット上で福ちゃんの口コミ・評判を調べていると「評判悪い」「押し買い」「福ちゃんに依頼してよかった」など、賛否両論でした。

実際に、福ちゃんに買取査定をした体験談の情報が見当たらなかったため「私が実際に査定を依頼して真相を確かめてみよう」と思い、今回にいたります。

インターネット上の口コミ・評判をかき集めた情報よりも、実際の体験談が一番参考になると思います。福ちゃんに買取査定を依頼しようか悩んでいる方は最後までお読みになり、是非お役立てください。

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福ちゃんは押し買いする？着物を買取してもらった体験の口コミと評判

結論から先に述べると、福ちゃんに着物の買取査定を依頼しても「押し買い」はありませんでした。しかし「これはもしかしたら勘違いされるだろうな」と疑う場面もあったので、次の章で体験談として紹介します。

「押し買い」とは依頼人の許可なく強引に、なんらかの品を安値で買ったことにして持ち去ってしまう行為で、悪徳商法のひとつです。

近年は悪徳商法が増えており、福ちゃんのような買取サービスを利用することに、大変躊躇する方も多いと聞きます。

今回買取査定を依頼した福ちゃんは着物以外にも、小銭・宅配・貴金属の買取サービスも展開していますが、押し買いのようなことは無かったので、安心して利用できる買取サービスと言えるでしょう。

福ちゃんに着物買取査定を依頼した体験談

ここからは、私が福ちゃんに着物の買取査定を依頼したときの体験談を詳しく紹介していきます。福ちゃんは先程お話したように、着物の買取サービス以外にも他の買取サービスも同時に運営しています。

他の買取サービスも同時に運用しているがゆえに、「押し買い」と疑われるような出来事に遭遇した方もいるんじゃないかなと思いました。それでは、福ちゃんにお問い合わせをしたときからの一連の流れをどうぞ。

私は今回、福ちゃん公式サイトから着物の買取査定を依頼しました。

すると、約30分後に福ちゃんから電話がかかってきます。担当スタッフは男性の方でした。

大手企業のコールセンターのようなかしこまった様子はありませんでしたが、丁寧な言葉遣いで、電話を出たときの印象は良い印象を受けました。

「出張査定に来てくれる日時の目安を簡単に教えていただけますか？」

福ちゃんスタッフ

「最短で翌日、遅くても２～３日後には査定に行けます。着物の種類や点数を大まかで良いのでお知らせ下さい。」

「帯締め、袋帯が１点ずつで・・訪問着が２～３枚、小紋が１０枚くらいだと思います」

福ちゃんスタッフ

「当社、貴金属や時計、ブランド品などの査定も承っております。そのような商品はございませんでしょうか？」

このような会話がありました。福ちゃんは先程も触れましたが、貴金属や切手なども取り扱っていて、この時電話に対応したのは着物ではなく、貴金属の担当者だったようです。

これは福ちゃんが着物の買取以外にも貴金属の買取もやってることを知らない方からすると、「これって押し買い？」と勘違いする方もいるんだろうな、なんて思いました。

出張査定も順調に終わり、結果的に押し買いはありませんでした。

出張査定には来た担当スタッフが開口一番、深々と謝罪してくれました。

福ちゃんスタッフ

「昨日の電話応対では大変失礼いたしました。申し訳ございません。」

「なぜ、着物買取で電話したのに貴金属の担当者が出たのですか？」と聞いたところ、

なんでも異動のシーズンで3月まで貴金属の担当をしていた方が4月から着物買取の対応をすることになり、初回の電話が私だったようです。

最初の方は若干不快な思いもしましたが、最終的には謝罪もしてもらえましたし、着物も思っていたよりも高く売れたので、結果としては良かったのではと思います。

着物買取業者に限らず、何かトラブルやミスがあったとき、それにどう対応してくれるかによって印象が決まりますよね。

福ちゃんの口コミ・評判

私の他に、福ちゃんを利用した方の口コミ・評判を調べてみました。

40代女性

今回、古い着物・貴金属を買い取って頂きました。親切・丁寧で担当の方は、感じが良く来て頂いて良かったです。

30代女性

とても迅速かつ丁寧にに対応して頂き金額の付かない物も引き取って頂けました｡また何かあればお願いしたいと思います。

40代女性

自宅保管でかなり裏生地が傷んでいたにも関わらず、自宅までご相談頂きありがとうございました。他の小物と一緒にご無理な頂きました。
また何かあればよろしくお願い致します。

50代女性

時間をかけずにスピーディーに見積もりをしてくださいました。
他社では2時間かかりましたが、1枚1枚着物の説明をしてくださりながらも45分で査定を終わらせてくださりました。
早く来てくれたり、着物のタトウシを一枚ずつしっかり括ってくださったので嬉しかったです。

代表的な口コミは上記になりますが、比較的値が付きにくいものも買取をしてくれるようです。私も他社で売ることができなかった着物も一緒に査定してもらったらよかったなと思いました。

着物買取の福ちゃんについて

今回、着物の買取査定を依頼した「福ちゃん」について詳しく紹介しますね。

「福ちゃん」とは、株式会社REGATEが運営している着物をはじめ、小銭・食器・切手・貴金属など幅広いジャンルを手掛ける買取サービスです。

会社名	株式会社REGATE
設立年月日	2014年5月1日
本社	大阪府大阪市東成区中本3丁目10-6 緑橋REGATEビル
古物商許可番号	大阪府公安委員会許可　第621060140991号

「福ちゃん」は、業界トップクラスの買取価格を提示するだけでなく、利用者に「福ちゃんに任せて、本当に良かった」と思ってもらえるよう、丁寧な対応を全スタッフが心掛けています。

買取実績はこれまでに600万点を突破。経験豊富な査定士がしっかりと査定を行っています。

福ちゃんの買取査定方法

「福ちゃん」は次の３つの買取査定方法に対応しています。

買取査定方法	詳細
出張買取	自宅に査定士が訪問し、目の前で査定、買取を行う
宅配買取	買取依頼する着物をダンボールに梱包して発送する
店頭買取	店頭に着物を直接持ち込み、査定、買取を行う

福ちゃんの買取方法

３つの買取方法の中で、「福ちゃん」で一番選ばれてるのは私が利用した「出張買取」です。また店頭買取を行っている店舗は、2022年3月現在、以下の11店舗あります。